Informativa sulle spedizioni


Area di Spedizione

Spediamo esclusivamente in tutto il territorio italiano. Al momento non sono supportate consegne verso Paesi diversi dall'Italia.

Spese di Spedizione

  • Gli ordini di importo pari o superiore a 50,00 € usufruiscono della spedizione gratuita.

  • Per gli ordini di importo inferiore a 50,00 €, verrà applicato un costo fisso di spedizione pari a 5,99 €.

Tasse e Imposte

Tutte le tasse e i costi correlati sono già inclusi nel prezzo del prodotto. Non dovrete pagare alcun costo aggiuntivo al momento della consegna.

Tempo di Elaborazione dell'Ordine

Il tempo necessario per la gestione e l'imballaggio dell'ordine è compreso tra 1 e 3 giorni lavorativi. Gli ordini effettuati prima delle ore 17:00 (CET) inizieranno l'elaborazione lo stesso giorno lavorativo, mentre gli ordini inviati dopo tale orario verranno presi in carico il giorno lavorativo successivo.

Tempi di Trasporto

Il tempo di trasporto stimato è di 5-8 giorni lavorativi a partire dalla data di avvenuta spedizione.

Corrieri Utilizzati

Le spedizioni vengono affidate a corrieri affidabili, tra cui UPS, FedEx e DHL.

Tracciamento dell'Ordine

Dopo aver effettuato l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma contenente il numero d'ordine, la ricevuta di pagamento e le informazioni sul corriere. Potrete verificare lo stato della spedizione in qualsiasi momento visitando la pagina "Traccia il tuo ordine" sul nostro sito, inserendo il vostro indirizzo e-mail o numero di telefono e il relativo numero d'ordine.

Dichiarazione di Responsabilità

  • Danni o Perdita del Prodotto: Qualora il prodotto arrivi danneggiato o venga smarrito durante il trasporto, vi invitiamo a contattarci immediatamente. Provvederemo a coordinare con il corriere le verifiche necessarie per la risoluzione del problema.

  • Modifica e Annullamento dell'Ordine: È possibile richiedere la modifica dell'indirizzo o l'annullamento dell'ordine prima che i prodotti vengano spediti. Una volta spedito l'ordine, non sarà più possibile apportare modifiche o annullare la spedizione in corso.

  • Indirizzo di Spedizione e Responsabilità: Sarete responsabili della correttezza e completezza dell'indirizzo inserito. Se il pacco non può essere consegnato a causa di un indirizzo errato o incompleto fornito al momento dell'acquisto, le relative spese di rispedizione saranno a vostro carico.

Note per il Ricevimento

Al momento della consegna, vi invitiamo a ispezionare accuratamente l'imballaggio. Se si riscontrano danni visibili alla scatola, si prega di firmare con riserva di controllo indicando i danni rilevati al corriere e di scattare delle fotografie per documentare lo stato dell'imballo.

Tentativi di Consegna e Giacenza

Il corriere effettuerà i tentativi di consegna previsti al vostro indirizzo. In caso di assenza del destinatario, il pacco potrebbe essere depositato presso un centro di giacenza locale. Se il pacco non viene ritirato entro il termine indicato dal corriere e viene restituito, i costi associati alla rispedizione o al reso rimarranno a vostro carico.

Cause di Forza Maggiore

Non saremo responsabili per eventuali ritardi nella consegna dovuti a eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, quali condizioni meteorologiche estreme, calamità naturali, scioperi dei trasporti o blocchi stradali.

Informazioni di Contatto

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, potete contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo:  7910 Marfield Pl #F, Nottingham, MD 21236, United States
Telefono: +1 (410) 933-8742
Email: solutions@arelisevel.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)